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算法主宰流量走向,品牌營銷傳播的逆向法則
作者:鄒凌遠(yuǎn) 時(shí)間:2022-5-30 字體:[大] [中] [小]
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)虛擬世界就越割裂。從媒體熱議的大數(shù)據(jù)殺熟,到國家出手打通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間的壁壘,再到近期網(wǎng)友炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的海底撈給客戶貼標(biāo)簽,這背后都潛藏著各方賴以生存的算法。無論是電商平臺(tái),還是媒體平臺(tái),用戶規(guī)模總量越大就意味著數(shù)據(jù)信息總量越多,算法發(fā)揮的作用就越突出。按照用戶的畫像、習(xí)慣,所有人被劃分成一個(gè)又一個(gè)的群體,其中每個(gè)人接受到的信息,都是平臺(tái)通過算法量身定制的!
在算法主宰流量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,媒體平臺(tái)、用戶看似都是開放的,實(shí)則都是封閉的,傳播滲透的鏈條也被無限分割。如何收獲理想的營銷傳播效果也就成了擺在品牌面前的首要問題。盡管每個(gè)品牌所處的階段、自身的條件、投入的費(fèi)用等綜合因素的差異,但大多數(shù)人都熱衷于選擇借鑒成功經(jīng)驗(yàn)!
對于品牌而言,不可否認(rèn)這是一種可預(yù)見傳播效果的正向打法,但沒有絕對的投入,根本無法保證達(dá)到多平臺(tái)覆蓋的轟動(dòng)效應(yīng)。因此,品牌在營銷傳播過程中,不妨多嘗試逆向思考,從策略、內(nèi)容上反其道而行之,才能夠出奇制勝!
策略反向:沒有大而全的絕對投入,那就尋找簡而精的出路
一二線城市徹夜燈火通明,這不僅是經(jīng)濟(jì)活力的體驗(yàn),更是消費(fèi)活力寫照?旃(jié)奏的生活,手機(jī)里安裝的大量APP,讓用戶的時(shí)間變得異常寶貴,以至于對信息的關(guān)注都只有一瞬間。而為了贏得用戶的這一瞬間,品牌總是需要絞盡腦汁,想盡各種策略,只為引人入勝。但各行各業(yè)的品牌經(jīng)過各類營銷傳播理論、成功案例的洗禮,經(jīng)常容易掉進(jìn)大而全的陷阱。這種策略的大而全,最直觀的體現(xiàn)就是預(yù)期目標(biāo),其次就是執(zhí)行戰(zhàn)術(shù),再次就是產(chǎn)品賣點(diǎn)。什么都想得到,什么都想做,什么都想講。尤其是沒有足夠的費(fèi)用支撐,大而全最終都成為了一場空!
算法改變了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),也進(jìn)一步細(xì)分了用戶群體,這就意味著品牌的目標(biāo)受眾被圈定在某一個(gè)范圍;诖,品牌營銷傳播并不是大海撈針,而是精準(zhǔn)搜尋。那么,品牌在有限的費(fèi)用下,營銷傳播策略完全可以擺脫過往大而全的思路,可以尋找簡而精的出路。這就品牌大膽做減法,保持人、財(cái)、物的高度集中,打出強(qiáng)而有力的連環(huán)拳。聚焦核心想到達(dá)到的目標(biāo),找到重點(diǎn)想要的人,制定直給的執(zhí)行戰(zhàn)術(shù),提煉出代表品牌的獨(dú)特賣點(diǎn),繼而循序漸進(jìn)地去推進(jìn)整體計(jì)劃。如此才能縮短用戶溝通的鏈條,更能引起目標(biāo)受眾的記憶!
同時(shí),玩法上要放棄考驗(yàn)用戶自發(fā)傳播的“白嫖”,要多通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,刺激用戶參與互動(dòng);媒介上,要摒棄蜻蜓點(diǎn)水式的多平臺(tái)覆蓋,要多聚焦目標(biāo)受眾最集中的單一平臺(tái),借助頭部媒體賬號(hào)的影響力去擴(kuò)大聲勢!
內(nèi)容反轉(zhuǎn):找不到熱血沸騰的情感,不妨找直擊人心的共苦
精彩絕倫的內(nèi)容,總是能夠讓人頂禮膜拜,也是品牌夢寐以求的硬菜。新生代消費(fèi)者的崛起,對“感情訴求”的更加重視,進(jìn)一步加劇了對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訴求。而圖文、稿件、視頻等各種形態(tài)的傳播內(nèi)容,都承載著品牌的感情內(nèi)涵,更具內(nèi)容價(jià)值的產(chǎn)品也就自然而然更具有感染力。客觀地說,目前絕大多數(shù)品牌的營銷傳播都非常注重用戶情緒的卷入,都寄希望于找到那個(gè)能讓用戶熱血沸騰的精神共鳴點(diǎn)。這種情感渲染必須是積極向上的、煽動(dòng)性的、意義深刻的、正知正念的,這也是所有品牌的共同訴求!
不難發(fā)現(xiàn),很多品牌在尋找這種與用戶產(chǎn)生共鳴的正能量情感過程中,既浪費(fèi)了大量的時(shí)間,也沒找到好的創(chuàng)意表達(dá)。正所謂人間正道是滄桑,這種能夠讓用戶熱血沸騰的情感,還要有一些新意,本身就是可遇而不可求。面對這種情況,品牌就可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,深刻洞察用戶的訴求,輸出一些情感反轉(zhuǎn)的內(nèi)容,更能讓受眾眼前一亮!
例如戶外品牌Timberland,2021年就開展了“哪有穿不爛的鞋,只有踢不爛的你”營銷傳播活動(dòng),引發(fā)了全網(wǎng)的熱議。它不僅充分結(jié)合了品牌,更將大家希望購買穿不爛的鞋的切實(shí)訴求,轉(zhuǎn)化為在生活中踢不爛的每個(gè)人,通過情感的反轉(zhuǎn)牢牢抓住了用戶的心理,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了品牌最大化曝光。歸根結(jié)底,人的情感有積極,也有消極,當(dāng)找不到爆發(fā)的正能量時(shí),大多數(shù)人具有同樣遭遇的艱苦,也就更具有心靈的穿透力,也更有話題性!
5G、人工智能等新興技術(shù)高速發(fā)展,不斷衍生出更多新的交互形式,如連接虛擬與現(xiàn)實(shí)世界的元宇宙。但算法主宰網(wǎng)絡(luò)流量的不可逆轉(zhuǎn),用戶的信息數(shù)據(jù)越多,群體注定會(huì)被劃分越細(xì)。品牌營銷傳播也要適應(yīng)這種動(dòng)態(tài)變化,在不確定性中巧用逆向生存之法,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、高效的社群滲透!
資深廣告人,中國數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)意派廣告人,專注白酒、飲料、乳品、家電等行業(yè)品牌全案策劃。電子郵件>>: zwj23108@163.com